Con el objetivo de fortalecer el sentido de pertenencia de los habitantes de la capital de Colombia, mantener su historia viva y darle una oportunidad a la esperanza, la Alcaldía Mayor de Bogotá lanzó en julio de 2024, la campaña 'Bogotá, mi Ciudad, mi Casa', una iniciativa construida para todos los habitantes de Bogotá́.
Algunas recomendaciones prácticas para evitar ser víctima de personas que se hacen pasar por el acueducto y buscan engañar a los usuarios

Verificación de identidad
Pide siempre identificación oficial: Los funcionarios del acueducto deben portar carnet visible y uniforme.
Confirma la visita: Llama a la línea oficial del acueducto antes de permitir el ingreso a tu vivienda.
Canales oficiales
Usa solo números oficiales: No confíes en llamadas de números desconocidos que dicen ser del acueducto.
Consulta la página web oficial: Allí se publican comunicados y avisos de mantenimiento o visitas programadas.
Pagos y cobros
Nunca entregues dinero en efectivo: El acueducto no cobra directamente en visitas domiciliarias.
Revisa tu factura oficial: Los pagos deben hacerse únicamente en los puntos autorizados o plataformas oficiales.
Seguridad en el hogar
No permitas el ingreso sin cita previa: Si alguien llega sin aviso, no lo dejes entrar.
Informa a tus vecinos: Si detectas personas sospechosas, advierte a la comunidad y refuérzalo con la policía.
Ante sospechas
Denuncia inmediatamente: Comunícate con la línea oficial del acueducto y con la policía.
Toma nota de detalles: Nombre, apariencia, número de contacto o vehículo, para facilitar la investigación.
En Bogotá, por ejemplo, la línea oficial de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) es 116. Allí puedes confirmar cualquier visita o reporte.
Agradecimientos a toda nuestra audiencia de la Emisora www. urdimbre.co nos despedimos no sin antes deseamos días bonitos y bendecidos llenos de armonía paz y tranquilidad y mucho amor. Hasta una próxima ocasión
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