El incremento en la tarifa del pasaje es de 8.47 %, por debajo del aumento del salario mínimo decretado por el Gobierno Nacional para el 2025 en 9.54 % y del auxilio de transporte que tuvo un incremento de 23.46 %, equivalente a $ 200.000.
¿Qué es la Línea 195?
01.10.2026
- Servicio de atención ciudadana de la Alcaldía Mayor de Bogotá.
- Funciona como un canal telefónico, digital y presencial para acceder a trámites, información y orientación.
- Está integrado al Sistema Distrital de Servicio a la Ciudadanía, articulando entidades distritales y nacionales.
Servicios principales
- Atención telefónica y web: se puede llamar directamente desde el por-tal bogota.gov.co.
- Video llamadas: incluye atención en Lengua de Señas Colombiana (LSC) para personas sordas.
- Devolución automática de llamadas: el sistema devuelve la llamada en un promedio de 5 minutos.
- Puntos CADE Exprés: espacios digitales en Super CADE (Américas, Suba, Bosa, 20 de Julio y CAD) para auto consulta sin filas.
- Asistente virtual con IA: disponible para consultas rápidas y orientación automatizada.
Horarios y disponibilidad
- Teléfono Línea 195: disponible 24/7.
- Video llamadas y devolución de llamadas: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 7:00 a.m. a 12:00 m.
Importancia para la ciudadanía
- Acceso universal: cualquier persona puede comunicarse sin costo.
- Modernización: integra canales digitales, presenciales y telefónicos en un solo sistema.
- Inclusión: garantiza atención para personas con discapacidad auditiva.
- Agilidad: reduce tiempos de espera y facilita trámites básicos como certificados, información de impuestos, orientación sobre programas socia-les y más.
En resumen: La Línea 195 es el centro de atención ciudadana de Bogotá, un servicio moderno, inclusivo y multicanal que conecta a los habitantes con la oferta institucional del Distrito.
Agradecimientos a toda nuestra audiencia de la Emisora www. urdimbre.co nos despedimos no sin antes deseamos días bonitos, bendecidos, llenos de armonía, paz, tranquilidad y mucho amor.
Hasta una próxima ocasión.
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Una nueva tarjeta, llamada TransMiPass, entrará en operación a partir del 20 de marzo de 2025. Los usuarios frecuentes podrán adquirir 65 pasos o ingresos al Sistema pagando $160.000 al mes. Esto implica que pagarán $ 2.460 por cada uso, lo que representa un ahorro de $ 738 por pasaje.